Algemene voorwaarden

Valden Tweewielers (Eenmanszaak), gevestigd aan Konijnenberg 189, 4825 BC Breda. KvK-nummer 96342323. Contact: 06 23 86 61 12 of info@valdentweewielers.nl.

Onder "wij" verstaan we Valden Tweewielers. Onder "jij" / "klant" verstaan we de persoon of het bedrijf dat een opdracht geeft of een product koopt.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkorders, reparaties, onderhoud, keuringen, verkoop van onderdelen en occasions, en overige diensten.

Afwijkingen gelden alleen als we die schriftelijk (of per e-mail) met je hebben bevestigd.

Offertes zijn vrijblijvend, tenzij een geldigheidsduur is vermeld. Prijzen op de website zijn vanaf- of richtprijzen, inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Bij diagnose of reparatie kan de uiteindelijke prijs afwijken als er meer werk of andere onderdelen nodig blijken. We stemmen dat met je af voordat we verdergaan, tenzij spoed of veiligheid dat niet toelaat.

Een afspraak of werkorder is pas definitief na onze bevestiging. Breng het voertuig op tijd; bij te late aankomst kan de slot vervallen of verschuiven.

Annuleren of verzetten graag zo vroeg mogelijk, bij voorkeur minimaal 24 uur van tevoren.

We voeren werkzaamheden uit naar beste kunnen, volgens goed vakmanschap. Levertijden zijn indicatief, geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken.

Voor onderdelen die we moeten bestellen, hangt de levertijd af van de leverancier. We houden je op de hoogte als dat de planning raakt.

Reparaties en onderhoud worden in principe betaald bij afhalen, tenzij anders overeengekomen. Facturen aan zakelijke klanten hebben een betalingstermijn van 14 dagen, tenzij anders vermeld.

Bij te late betaling mogen we wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen. Tot volledige betaling blijft eigendom van geleverde onderdelen en voertuigen bij ons (eigendomsvoorbehoud), voor zover de wet dat toelaat.

Op uitgevoerde werkzaamheden en door ons geleverde nieuwe onderdelen geldt garantie volgens wettelijke regels en, waar van toepassing, fabrieksgarantie. Occasions worden geleverd zoals beschreven bij verkoop; eventuele garantie staat in de koopovereenkomst.

Geen garantie bij slijtage, verkeerd gebruik, eigen modificaties, gebreken die bij diagnose al waren gemeld of werkzaamheden die je zelf (of een derde) hebt uitgevoerd.

We zijn aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, tot maximaal het bedrag van de betreffende opdracht, voor zover de wet dat toestaat.

We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals omzetverlies of gevolgschade, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld. Persoonlijke spullen in of op het voertuig laat je voor eigen risico achter; haal die vooraf uit het voertuig.

Klachten over werkzaamheden of leveringen graag zo snel mogelijk melden, binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk of per e-mail naar info@valdentweewielers.nl. We zoeken samen naar een passende oplossing.

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost; anders is de bevoegde rechter in het arrondissement van onze vestiging bevoegd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.